رسانه رسمی نجات غریق ایران
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

قوانین و مقررات

لطفا شرایط و مقررات زیر را قبل استفاده از این وب سایت با دقت بخوانید
قوانین این سایت به منظور حفظ حقوق نویسنده،  خریدار و فروشنده و هچنین برمحتویات وضع شده و رعایت و توجه به آن برای هر دو طرف معامله و استفاده کننده الزامی می باشد. عضویت در سایت ایران لایف گارد و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.

ماده ۱ – عضویت در سایت :افراد برای استفاده از خدمات ، فروش  و یا خرید  در سایت ایران لایف گارد لازم است فرم عضویت را به طور کامل و دقیق و با اطلاعات صحیح پر کنند. بعد از عضویت در سایت کاربران می توانند خرید های خود را انجام دهند وسفارشات خود را ثبت نمایند.

تبصره 1 ) کاربر باید اطلاعات پستی درخواستی را به‌ طور صحیح در فرم ثبت نام اعلام کند و مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد. صحت این اطلاعات به این دلیل دارای اهمیت است که سفارش های کاربر به آدرسی که وی در فرم ثبت نام اعلام کرده ارسال خواهد شد.

تبصره 2 ) کاربر نباید در سایت ( نظرات و پیشنهادات) اظهاراتی را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد. همچنین بحث و نظرهای غیر مرتبط با سایت هیچ کدام منتشر نخواهد شد .چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، از همکاری با فروشگاه محروم و تصفیه حساب کامل در صورت بدهی طرفین به یکدیگر سریعا انجام خواهد شد.
تبصره 3 ) قوانین افردای که قصد فروش و یا ارائه خدمات در سایت ایران لایف گارد دارند در پایین صفحه پیوست خواهد شد.

ماده ۲ – ثبت سفارشقوانین خرید اینترنتی از فروشگاه ایران لایف گارد  بروز رسانی می شوند و خریداران گرامی موظف اند قبل از ثبت هر سفارش، از کلیه قوانین جدید در این بخش مطلع باشند.

تبصره ۱دقت در خرید کالا و توجه به مشخصات کالای مورد سفارش به عهده خریدار می باشد، لذا قبل از تایید سفارش موارد مذکور را به دقت بررسی نمایید. همچنین قبل از تحویل گرفتن کالا از صحت کالای ارسالی اطمینان حاصل نموده و در صورت بروز مشکل با شماره های پشتیبانی سایت تماس حاصل نمایید.

تبصره ۲قیمت های محصولات موجود در وب سایت به روز و یکسان می باشند و قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش ‌­فاکتور منظور گردیده است، معتبر می باشد.

تبصره ۳پس از هر ثبت سفارش در سیستم، ایمیل و پیامک تایید ثبت سفارش به همراه شماره فاکتور برای مشتریان ارسال می شود.

تبصره ۴پس از ثبت هر سفارش در صورت لزوم طی یک تماس تلفنی با مشتری صحت و تائید سفارش از وی گرفته خواهد شد. لذا خواهشمند است اطلاعات شماره تماس خود را به طور صحیح در فرم های مربوطه وارد نمایید و از ثبت سفارش های غیر واقعی بپرهیزید.

تبصره ۵ ) ثبت سفارش و خرید های عمده باید با هماهنگی قبلی با فروشگاه انجام شود و در صورت ثبت سفارش بدون هماهنگی، تصمیم در مورد پردازش یا لغو آنها به عهده فروشگاه اینترنتی ایران لایف گارد می باشد.

ماده ۳ – پرداخت هزینهدریافت مبلغ سفارش های ثبت شده از دو طریق پرداخت آنلاین و پرداخت در محل (فقط برای مشتریان تهران) صورت می پذیرد. هنگامیکه تمامی اطلاعات مورد سفارش را تکمیل کردید صفحهٔ جدیدی برای انتخاب روش پرداخت خواهید دید.

الف- پرداخت با کارت اعتباری

اگر پرداخت با کارت اعتباری انتخاب شد، این اطلاعات با استفاده از درگاه ایمن پرداخت بانکی که پرداخت را مدیریت می‌کند  معرفی‌ و تبادل میشود؛ با تضمین ایمنی و اطمینان بیشتر. بنابرین، هیچگاه ما به اطلاعات موجود در کارت اعتباری شما دسترسی‌ نداریم. در این سایت شما میتوانید تمام کارت‌های اعتباری بانک‌های ایرانی‌ را استفاده کنید (گروه شتاب). در پایان مراحل خرید از شما چهار مورد پرسیده خواهد شد: شمارهٔ ۱۶ رقمی‌ کارت، تاریخ انقضا، رمز اینترنتی کارتتان(رمز پویا)    (کد سه یا چهار رقمی‌ که پشت کارت شما چاپ شده است).cvv2 (رمز دوم) و کد

ب-پرداخت در محل (تهران)
اگر پرداخت در محل انتخاب شد مخصوص مشتریان ساکن تهذان میباشد هنگام تحویل مبلغ از شما گرفته خواهد شد.

تبصره ۱در حال حاضر هیچگونه مالیاتی به عنوان مالیات بر ارزش افزوده محاسبه نمی گردد و خریدار تنها بهای کالای خریداری شده را بدون مالیات پرداخت می نماید.

ماده ۴ – ارسال سفارشسفارش های ثبت شده در وب سایت فروشگاه اینترنتی ایران لایف گارد  پس از تاییدیه مشتری آماده ارسال و تحویل پست خواهد شد.

تبصره ۱در صورتی که سفارش از شهرستان باشد، فقط به صورت آنلاین قابل پرداخت می باشد و در همان روز کاری یا در روز کاری بعد تحویل پست داده شده و ارسال می گردد. لازم به ذکر است هر گونه تاخیر و کم کاری از جانب شرکت پست در ارسال سفارش قابل پیگیری می باشد.

تبصره ۲همچنین مشتریان می توانند روند ارسال سفارش را در سایت پست جمهوری اسلامی از طریق کد رهگیری مرسوله که در حساب کاربریشان ثبت شده پیگیری نمایند.

تبصره ۳سفارش های تهران توسط همکاران تیپاکس ارسال می شوند. اگر مشتری به هر دلیلی نتواند سفارش را تحویل گیرد

ماده ۵ – تعویض سفارشفروشگاه ایران لایف گارد تحت قوانین مشخص(هفت روز ضمانت بازگشت) شده سفارشات را تعویض می کند.

تبصره ۱سفارش های شهرستان توسط شرکت پست جمهوری اسلامی و تیپاکس ارسال می شوند، اگر مشتری به هر دلیلی نتواند سفارشی را تحویل بگیرد برگشت می خورد و همکاران پشتیبان جهت هماهنگی برای ارسال مجدد سفارش با مشتری تماس گرفته و هزینه ارسال مجدد برای بار دوم با مشتری می باشد.

تبصره ۲تعویض کالا تنها در شرایطی انجام خواهد شد که محصول ارسالی کاملا سالم باقی مانده باشد ، بوی عطر یا بدن را نگرفته باشد و تگ کالا روی محصول وجود داشته باشد، همچنین به طور کامل در بسته بندی ارسالی ایران لایف گارد قرار گرفته باشد.

تبصره ۳در صورت هر گونه مغایرت احتمالی اجناس خریداری شده که در فاکتور مشتری و فروشگاه موجود است و محصولی که برای کاربر ارسال می شود پس از احراز موضوع، کلیه هزینه های ارسال و تعویض به عهده فروشگاه بوده و فروشگاه در بازگشت و تعویض سفارش مذکور متعهد می باشد.

تبصره ۴در صورت تمایل به تعویض محصولاتی که در هنگام حراج تهیه شده اند توجه داشته باشید که قیمت در نظر گرفته شده برای دریافت اجناس دیگر همان قیمت پرداختی در زمان حراج می باشد .

تبصره ۵چنانچه درخواست تعویض کالایی را دارید، که دارای کالای هدیه می‌باشد، در صورت استفاده از کالای هدیه یا عدم رعایت نکات شرایط برگشت کالا، مبلغ کالای هدیه از مبلغ کل کسر می‌گردد..

تبصره ۶فاکتورهای تعویضی قابلیت تعویض مجدد ندارند

تبصره ۷ ) در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای وبسایت محفوظ است. وبسایت در اسرع وقت وجوه دریافتی را به پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت  می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت 

ماده ۶ – تحویل سفارش : تحویل گیرنده کالا و یا نماینده ایشان(با ارائه ی کارت شناسایی) باید در هنگام تحویل کالا در محلی که آدرس آن را در فرم اطلاعات مربوط به ثبت سفارش اینترنتی پر کرده است حضور داشته باشد و کالا را شخصا تحویل گیرد. در صورت عدم حضور تحویل گیرنده در محل ، کالای مورد نظر با هماهنگی واحد پشتیبانی مجددا ارسال خواهد شد .

تبصره ۱در صورتی که در دریافت سفارش خود با تاخیر نامعقولی مواجه شدید حتما با ما تماس بگیرید و از ثبت مجدد سفارش، جدا خودداری کنید .

تبصره ۲لطفا با سایر اعضای خانواده یا محل کار خود هماهنگ کنید تا در صورت عدم حضور شما بسته را تحویل گرفته و هزینه آن را بپردازند – در غیر این صورت بسته برگشت داده می شود.

تبصره 3مشتریان تهرانی که سفارش خود را از طریق تیپاکس و یا پیک تحویل می‌گیرند، در نظر داشته باشند که تحویل کالا در درب منزل انجام می‌شود و توزیع کننده وارد فضای داخلی ساختمان، مشاعات آن یا واحد مربوطه نخواهد شد.

ماده ۷ – تعویض کالاچنانچه کالای خریداری شده با محصولی که برای مشتری ارسال شده مغایرت داشته باشد در صورت هرگونه اشتباه از طرف فروشگاه کالای ارسالی بدون تحمیل هیچ گونه هزینه ای به مشتری مشروط به اینکه پلمپ و برچسب امنیتی محصول مخدوش نشده باشد تعویض خواهد شد.

تبصره ۱در صورتی که خود مشتری بعد از دریافت سفارش خواهان این باشد که محصول خود را با کالایی دیگر تعویض کند به شرط باز نشدن پلمپ کالا، تعویض صورت می‌گیرد.

در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط بخش کنترل کیفی، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.

بعد از تایید کارشناس مبنی بر سالم بودن محصول، هزینه ارسالی به حسابشان عودت داده می شود.

تبصره ۲کلیه کالا هایی که در پروموشن هایی مانند ۱+۱ و پروموشن های مشابه باشد قابل تعویض و مرجوع نمیباشند.

ماده ۸ – ارتباط با فروشگاههرگونه ارتباط و تماس با فروشگاه فقط و فقط از طریق راه های ارائه شده در بخش تماس با ما امکان پذیر می باشد. شماره های تماس و سامانه پیام کوتاه این فروشگاه صرفا شماره های ذکر شده در خود سایت هستند که با مراجعه به بخش تماس باما می توانید آن ها را مشاهده کنید.

تبصره ۲هنگام خرید زیورآلات توسط فروشگاه اینترنتی بانی مد، اجرت ساخت طلا و قیمت جواهر از مبلغ کل کسر می گردد.

ماده ۹  – حق نسخه برداری: حق نسخه برداری در تمامی مندرجات متعلق به “ما” بوده و باقی‌ خواهد ماند، مگر به نحوه دیگری در مدارک خاصی‌ در این سایت مشخص شده باشد. شما مجاز میباشید مدارک، اصوات و ویدئو‌های یافت شده در این سایت را فقط برای مقاصد شخصی‌، استخباری و غیر تجاری ببینید، چاپ و دریافت کنید. شما نمیتوانید هچیک از این اصول را تغییر دهید و شما نمیتوانید این مندرجات را نسخه برداری، توزیع، مخابره، نمایش، اجرا، بازتولید، منتشر، گواهی، آثار مشتق شده از آن خلق، منتقل کرده یا بفروشید. مگر به واسطه‌ مجوز قانونی‌ مرتبط با حق نسخ برداری، شما نمیتوانید هیچ قسمت از این مندرجات را بدون کسب رضایت ابتدایی “ما” برای اهداف این شرایط دوباره استفاده کنید، استفاده از چنین مواردی در هر وب سایت یا محیط کامپیوتری شبکه ای دیگر ممنوع می‌باشد. شما هچیک از حق نسخه برداری، علامت تجاری یا دیگر ملاحظات تملکی از موارد یافت شده در سایت نخواهید زدود.